Onderhoudscontract

Kies het camerabewaking

servicecontract dat bij u past


Onderhoud aan uw camerabewakingssysteem is belangrijk voor een lange levensduur.
Net zoals bij uw auto of woning heeft ook een camerabewakingssysteem onderhoud nodig.
Zowel bij ons aangekochte systemen als ook systemen van een andere organisatie kunnen wij in onderhoud nemen.




Camerabewaking onderhoudspakketten

Een witte camera met een zwarte lens op een witte achtergrond.


Service Basis

9,50 PER MAAND, JAARLIJKS GEFACTUREERD (excl. btw)

  • Telefonisch support (helpdesk)
  • Hulp op afstand (teamviewer)
  • Port forwarden
  • Beelden terughalen


  • Remote software update 1x per jaar
  • Remote firmware update 1x per jaar
  • Schoonmaken camera's 1x per jaar
  • Onderhoud 1x per jaar
  • Correctief onderhoud
  • Korting op defecten/reparaties
  • Korting op materialen
  • Controle/onderhoud remote
  • Voorrijkosten 1x per jaar
  • Anti regen/spin behandeling 1x per jaar
Een witte camera met een zwarte lens op een witte achtergrond.


Service Plus

29,50 PER MAAND, JAARLIJKS GEFACTUREERD (excl. btw)

  • Telefonisch support (helpdesk)
  • Hulp op afstand (teamviewer)
  • Port forwarden
  • Beelden terughalen
  • Remote software update 1x per jaar
  • Remote firmware update 1x per jaar
  • Onderhoud 1x per 2 jaar
  • Korting op defecten/reparaties
  • Korting op materialen
  • Controle/onderhoud remote


  • Schoonmaken camera's 1x per jaar
  • Correctief onderhoud
  • Voorrijkosten 1x per jaar
  • Anti regen/spin behandeling 1x per jaar
Een witte camera met een zwarte lens op een witte achtergrond.


Premium

39,50 PER MAAND, JAARLIJKS GEFACTUREERD (excl. btw)

  • Telefonisch support (helpdesk )
  • Hulp op afstand (teamviewer )
  • Port forwarden
  • Beelden terughalen
  • Remote software update 1x per jaar
  • Remote firmware update 1x per jaar
  • Schoonmaken camera's 1x per jaar
  • Onderhoud 1x per jaar
  • Correctief onderhoud
  • Korting op defecten/reparaties
  • Korting op materialen
  • Controle/onderhoud remote
  • Voorrij kosten 1x per jaar
  • Anti regen/spin behandeling 1x per jaar
  • 5jaar all-in garantie bij 5jaar premium

De bovenstaande onderhoudscontracten zijn op basis van maximaal 6 camera’s in een particuliere situatie,
heeft u meer camera’s of betreft het een zakelijke omgeving?
Neem gerust contact met ons op, dan maken wij graag een voorstel op maat voor u.

Waarom een onderhoudscontract voor camerasystemen zo belangrijk is

Uw beveiligingscamera is als het ware de wakende ogen van uw eigendommen. Net zoals u voor uw bril zorgt om helder te zien en regelmatig uw autoruiten reinigt voor een veilige rit, heeft ook uw camera regelmatig onderhoud nodig. Denk aan uw camera als een investering in veiligheid en gemoedsrust.


  • Voorkom problemen voordat ze ontstaan
    Met regelmatige inspecties en preventief onderhoud sporen we potentiële problemen op voordat ze zich kunnen ontwikkelen tot ernstige storingen. Dit zorgt voor een constant betrouwbaar functioneren van je camerasysteem.


  • Optimaliseer beeldkwaliteit en functionaliteit
    Onze ervaren technici zijn bedreven in het onderhouden van diverse camera’s, van dome camera’s tot turret camera’s van de nieuwste versies. We zorgen ervoor dat je beeldkwaliteit en functionaliteit altijd op het hoogste niveau blijven.


  • Flexibele ondersteuning voor alle merken en types
    Of je nu een systeem door ons hebt laten plaatsen of door een andere installateur, wij bieden ondersteuning voor bijna alle merken en types. Onze technici zijn bekwaam in het onderhouden en repareren van verschillende systemen.


  • Helder zicht voor optimaal functioneren
    Net zoals een schone bril u een scherp zicht geeft, vereist uw camera ook een heldere lens voor optimale prestaties. Stof, vuil en vingerafdrukken kunnen de beeldkwaliteit aanzienlijk verminderen. Regelmatig schoonmaken zorgt ervoor dat uw camera altijd klaar is om scherpe beelden vast te leggen.


  • Reflecties voorkomen geeft veel betere beelden
    Net zoals u hinderlijke reflecties op uw autoruiten wilt vermijden, is het ook van belang om reflecties op de lens van uw camera te minimaliseren. Schoonmaken helpt bij het voorkomen van reflecties, met name bij gebruik van infraroodlicht in donkere omstandigheden.


  • Bescherming tegen weersinvloeden voor duurzaamheid
    Uw auto heeft een APK-keuring nodig om te garanderen dat het veilig en betrouwbaar blijft. Zo heeft uw camera bescherming nodig tegen de elementen. Schoonmaken en onderhoud zorgen ervoor dat regen, stof en andere weersinvloeden geen nadelige invloed hebben op de prestaties van uw camera.


  • Voorkom storingen en verleng de levensduur
    Net zoals uw auto regelmatig onderhoud nodig heeft om storingen te voorkomen, kan uw camera profiteren van periodieke reiniging en inspectie. Dit minimaliseert de kans op technische problemen en verlengt de levensduur van uw beveiligingssysteem.

Veelgestelde vragen

Hebt u een vraag? We staan voor u klaar.

  • Privacy en camerabewaking

    Privacy is een fundamenteel recht en het is belangrijk om de privacy van individuen te respecteren bij het gebruik van camerabewakingssystemen. In veel landen zijn er specifieke wetten en voorschriften opgesteld om de privacy te beschermen. Bij het plaatsen van beveiligingscamera’s moet rekening worden gehouden met de volgende aspecten:


    Toestemming: In veel rechtsgebieden is het vereist om de toestemming te verkrijgen van personen voordat je camerabeelden van hen vastlegt. Dit geldt vooral voor privéruimtes, zoals woningen, kantoren of winkels.


    Doelbinding: Het is belangrijk om camerabeelden alleen te gebruiken voor het beoogde doel, zoals het waarborgen van de veiligheid en het voorkomen van misdrijven. Het is vaak niet toegestaan om camerabeelden te gebruiken voor andere doeleinden, zoals monitoring van werknemers.


    Bewaartermijn: Veel landen hebben specifieke bewaartermijnen vastgesteld voor camerabeelden. Na het verstrijken van de bewaartermijn moeten de beelden worden gewist, tenzij ze nog relevant zijn voor een lopend onderzoek.

  • Regels voor plaatsing van camera's in openbare ruimtes:

    Bij het installeren van beveiligingscamera’s in openbare ruimtes zijn er verschillende regels en richtlijnen om rekening mee te houden. Hoewel deze regels kunnen variëren afhankelijk van het rechtsgebied, zijn er enkele algemene overwegingen:


    1. Noodzaak en proportionaliteit: Het plaatsen van camera’s moet gerechtvaardigd zijn door een legitiem doel, zoals het waarborgen van openbare veiligheid. Daarnaast moeten de geïnstalleerde camera’s in verhouding staan tot het beoogde doel. Het is belangrijk om alleen die gebieden te monitoren die relevant zijn voor de veiligheid.


    Transparantie: Het is cruciaal om duidelijk zichtbare borden te plaatsen om mensen te informeren dat ze worden gefilmd. Hierdoor ontstaat er transparantie en bewustzijn bij het publiek.


    Bescherming van privacy: Het is van groot belang om de privacy van individuen te respecteren, zelfs in openbare ruimtes. Vermijd het monitoren van privéruimtes, zoals kleedkamers of toiletten, en richt de camera’s uitsluitend op openbare gebieden.

  • Gegevensbescherming en beveiliging

    Naast het naleven van de privacyregels, is het essentieel om passende maatregelen te nemen om de gegevens die door de beveiligingssystemen worden verzameld te beschermen. Zorg ervoor dat de opgeslagen gegevens veilig zijn en alleen toegankelijk zijn voor geautoriseerd personeel. Gebruik sterke wachtwoorden en implementeer encryptie om ongeoorloofde toegang tot de gegevens te voorkomen.


    Cameratoezicht op de werkplek: Voor bedrijven die cameratoezicht willen implementeren op de werkplek, gelden er specifieke regels en voorschriften met betrekking tot de bescherming van de privacy van werknemers. Het is belangrijk om werknemers op de hoogte te stellen van het cameratoezicht en de specifieke doeleinden ervan. Zorg ervoor dat het toezicht alleen wordt gebruikt voor legitieme doeleinden, zoals beveiliging en veiligheid op de werkplek.


    Bewaartermijnen en gegevensverwijdering: Naast het respecteren van bewaartermijnen voor camerabeelden, is het belangrijk om een goed beleid te hebben voor gegevensverwijdering. Zodra de bewaartermijn is verstreken en de beelden niet langer relevant zijn, moeten ze op een veilige en definitieve manier worden verwijderd. Dit kan worden bereikt door het gebruik van geschikte gegevensverwijderingsmethoden, zoals het overschrijven van gegevens of het veilig vernietigen van de opslagmedia.


    Internationale wet- en regelgeving: Als je beveiligingsdiensten aanbiedt die internationaal actief zijn, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de wet- en regelgeving van de landen waarin je opereert. Elk land kan zijn eigen specifieke regels en voorschriften hebben met betrekking tot camerabewaking en gegevensbescherming. Zorg ervoor dat je voldoet aan de lokale wetten en voorschriften om juridische problemen te voorkomen.


    Het is altijd verstandig om juridisch advies in te winnen bij gespecialiseerde professionals om ervoor te zorgen dat je volledig voldoet aan de wet- en regelgeving op het gebied van camerabewaking en alarmsystemen. Door je bewust te zijn van de juridische vereisten en deze correct toe te passen, kun je vertrouwen en gemoedsrust bieden aan je klanten, terwijl je tegelijkertijd de privacy en beveiliging van individuen waarborgt.

  • Waarom een bordje of sticker met camerabewaking?

    1. Wettelijke verplichting: In veel rechtsgebieden is het verplicht om duidelijk zichtbare borden of stickers te plaatsen om mensen te informeren dat er cameratoezicht aanwezig is. Dit is een vereiste vanuit het oogpunt van transparantie en privacybescherming. Het niet naleven van deze verplichting kan leiden tot juridische gevolgen en sancties.


    2. Privacy en bewustwording: Een camerabewaking sticker of bordje informeert individuen over de aanwezigheid van cameratoezicht. Dit vergroot de bewustwording en maakt mensen attent op het feit dat ze worden gefilmd. Het geeft hen de mogelijkheid om hun gedrag aan te passen en bewust te zijn van hun privacy.


    3. Preventieve werking: Een duidelijk zichtbaar camerabewaking bordje heeft een preventieve werking. Het fungeert als een afschrikmiddel voor potentiële overtreders en criminele activiteiten. Wetende dat ze worden gefilmd, kunnen mensen terughoudender zijn om ongeoorloofde acties te ondernemen, waardoor de veiligheid wordt bevorderd.


    4. Juridische bescherming: Het plaatsen van een camerabewaking sticker of bordje kan ook dienen als juridische bescherming. Mocht er een incident plaatsvinden waarbij camerabeelden als bewijsmateriaal nodig zijn, dan kan het bestaan ​​van duidelijke waarschuwingsborden helpen aantonen dat de betreffende persoon op de hoogte was van het cameratoezicht.


    5. Klantvertrouwen: Voor bedrijven die camerabewakingssystemen gebruiken, kan het tonen van een camerabewaking sticker of bordje het vertrouwen van klanten vergroten. Het laat zien dat het bedrijf zich bewust is van privacykwesties en zich houdt aan de wettelijke voorschriften. Dit kan bijdragen aan een positieve reputatie en klanttevredenheid.

  • Waar mag je geen camerabewaking of een bewakingscamera plaatsen?

    Privéruimtes zonder toestemming: Het is niet toegestaan om camera’s te plaatsen in privéruimtes zoals woningen, badkamers, kleedkamers of andere gebieden waar mensen redelijkerwijs verwachten dat hun privacy wordt gerespecteerd. Het betreden van dergelijke ruimtes zonder toestemming en het plaatsen van camera’s kan als een inbreuk op de privacy worden beschouwd en kan wettelijke consequenties hebben.


    Gebieden met een hoge verwachting van privacy: Plaats geen camera’s op plaatsen waar mensen een hoge mate van privacy verwachten, zoals medische faciliteiten, therapieruimtes, religieuze instellingen of vergelijkbare gevoelige locaties. Het is belangrijk om de privacy van individuen te respecteren en geen inbreuk te maken op dergelijke vertrouwelijke omgevingen.


    Openbare toiletten en kleedkamers: Het is over het algemeen verboden om camera’s te plaatsen in openbare toiletten, kleedkamers of andere ruimtes waar mensen zich omkleden. Deze gebieden worden beschouwd als zeer privé en het plaatsen van camera’s kan als een ernstige inbreuk op de privacy worden beschouwd.


    Plaatsen met beschermde gegevens: Vermijd het plaatsen van camera’s op plaatsen waar gevoelige informatie wordt verwerkt, zoals banken, geldautomaten, pinautomaten of andere locaties waar persoonlijke financiële gegevens worden behandeld. Het is belangrijk om de privacy van individuen te beschermen en mogelijke diefstal van persoonlijke gegevens te voorkomen.

  • Camerabewaking bij u op de zaak

    U heeft interesse in een camerabewakingsset en besluit een offerte aanvraag hiervoor te doen. U heeft twee rechterhanden en kennis van zaken, maar simpelweg niet de tijd of energie om het systeem netjes te installeren en te configureren.


    Wij bieden een complete installatieservice hiervoor, van A tot Z. Wij komen vrijblijvend langs voor advies op maat, zo bent u zeker van de meest optimale installatie. Onze adviseur werkt samen met u een plan uit voor de beveiliging en voorziet u ter plekke van de installatiekosten. Zo weet u direct waar u aan toe bent!


    ✓ De recorder wordt ingesteld en netjes afgewerkt

    ✓ De camerabewakingsset wordt zorgvuldig afgemonteerd, aangesloten & geconfigureerd

    ✓ De app wordt ingesteld op uw mobiele telefoon en andere gewenste apparaten

    ✓ Onze monteur legt u uit hoe u het systeem kunt bedienen en welke functies er zijn

    ✓ Alle camera’s worden afgesteld en bekeken in overleg met u


     


    Vanaf het eerste advies tot de installatie zorgen wij ervoor dat alles vlekkeloos verloopt. Onze monteurs garanderen u dat zij de kabels netjes wegwerken, waardoor u geen kabel zult zien of hier overlast van kan ondervinden. Een camerabewakingssysteem zoals wij leveren is er  voor gemaakt om professioneel de beelden weer te geven en terug te kunnen kijken. Het kijken en terugkijken van de opnames kan via een monitor, tablet of een smartphone.

  • Camerabewaking laten installeren

    Uw kantoorpand of bedrijf beveiligen dit kan op verschillende manieren. Camerabewaking is een van deze oplossingen naast bijvoorbeeld een alarmsysteem, goede sloten/toegangscontrolesystemen en verlichting. Camerabewaking is er om situaties te signaleren, achterhalen en achteraf te kunnen bewijzen. Door camerabewaking te plaatsen kunt u ervoor zorgen dat criminelen worden afgeschrikt waardoor eventuele inbraken en/of vandalisme voorkomen kunnen worden. Met een goed camerasysteem kunt u op afstand altijd meekijken, achteraf terug kijken en de slimme camera’s voor u laten werken door bijvoorbeeld te tellen of te signaleren.